Declaración de imparcialidad y confidencialidad

Grupo HC se compromete a mantener la Imparcialidad en sus actividades de inspección a través de la unidad de inspección Sigma Carbono y las actividades de calibración y/o verificación por medio del Laboratorio Sigma Hidrocarburos como Organismos de evaluación de la conformidad, estableciendo una estructura compuesta por políticas, procedimientos y documentación que sea requerida con el objetivo de asegurar que todo el personal que participa en las diferentes actividades de inspección, calibración y/o verificación desempeñan sus funciones con total Imparcialidad, Integridad y Confidencialidad actuando libre de presiones personales, familiares, laborales, financieras o de cualquier otra índole provenientes de cualquier persona u organización y que puedan o pretendan influir en la decisión de los resultados.

Para cumplir con la declaración de Imparcialidad y Confidencialidad, Grupo HC manifiesta:

Que el compromiso de la Alta Dirección con la imparcialidad y la confidencialidad va desde los socios, hasta cualquier persona que labore en Grupo HC y en sus diferentes macas Sigma Carbono (UI) y Sigma Hidrocarburos (Laboratorio), requerido para cada uno de los diferentes servicios ofrece Grupo HC.

Por lo cual establece las siguientes políticas:

· Ser marcas comerciales (Sigma Carbono y Sigma Hidrocarburos) operan como Organismo de evaluación de la conformidad terciario imparcial, con capital y recursos propios.

· Que el personal involucrado en las actividades de inspección, calibración y/o verificación, directa o indirectamente, no participe en actividades de asistencia técnica o mantenimiento de los ítems a inspeccionar, calibrar o verificar.

· Que su personal o parte interesada se encuentra libre de cualquier presión comercial, financiera o de cualquier tipo que pudiera influir en su juicio técnico, competencia, e imparcialidad.

· Que el personal que realiza las actividades de inspección, calibración y/o verificación y que tiene trato directo con el cliente tanto dentro como fuera de las instalaciones de Grupo HC y/o marcas comerciales se desarrolla de forma ética e imparcial apegándose a lo descrito en los Procedimientos de Imparcialidad y Confidencialidad de Sigma Carbono y Sigma Hidrocarburos.

· Que el personal que sea presionado verbal o psicológicamente a decir o hacer algo contra su voluntad, inclusive bajo amenaza, reporte o haga de conocimiento tal situación a su jefe inmediato, a la Dirección general e incluso al organismo de evaluación de la conformidad o dependencia que corresponda.

· Que su personal es el suficiente para realizar las actividades con total autonomía, libre de cualquier presión o influencia indebida por alguna Dirección, Gerencia o área interna o externa.

· Que todo el personal que tenga acceso a la información que le sea solicitada al cliente para el préstamo de los servicios solicitados será tratada de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares con la finalidad de mantener la confidencialidad de la información dada por el cliente.

Con estas acciones la Dirección de Grupo HC y sus marcas comerciales (Sigma Carbono y Sigma Hidrocarburos) acuerda con sus clientes a actuar con imparcialidad y mantener la confidencialidad de la información que le sea conferida para la ejecución de los servicios solicitados por estos.